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Guida alla configurazione dell'APN Fastweb su Android, iPhone e router

Hai una SIM Fastweb e vuoi sapere come configurare l'APN? Ecco come fare su Android, iPhone e router mobile

Alessandro Nodari del 11 settembre 2018, 10:32, modifica il 26 agosto 2024, 11:45

Guida alla configurazione dell'APN Fastweb su Android, iPhone e router

Fastweb Mobile è uno degli operatori più interessanti del panorama italiano, e le sue offerte rappresentano da tempo un punto di riferimento per gli utenti in cerca di tanti Giga, 5G e una spesa contenuta.

Se hai deciso di sottoscrivere un'offerta dell'operatore, molto probabilmente dopo aver inserito la SIM sarai riuscito a connetterti a Internet senza dover compiere particolari operazioni, ma cosa fare se questo non è avvenuto? Vediamo quindi come fare la configurazione dell'APN Fastweb, su Android, iPhone o iPad, oltre a vedere come farlo anche su un router mobile e come risolvere eventuali problemi.

Se infatti la configurazione automatica non funziona per qualche motivo, è necessario effettuarla manualmente: scopriamo come si configura l'APN per Fastweb in modo da poter esplorare i social o contattare i nostri amici.

Indice

Cosa significa APN
Come fare la configurazione automatica di Fastweb
Come fare la configurazione automatica via SMS
Come fare la configurazione manuale su Android
Come fare la configurazione manuale su iPhone/iPad
Come fare la configurazione manuale su router mobile
Cosa fare in caso di problemi di configurazione
Come configurare altri APN

Cosa significa APN

APN sta per Access Point Name, una configurazione che consente al dispositivo di connettersi a una rete cellulare, che sia 2G, 3G, 4G o 5G, in quanto permette al gestore di sapere quale tipo di connessione di rete deve essere creata.

Un APN comprende due componenti principali: un identificatore di rete e un identificatore di operatore. Il primo nomina la rete esterna a cui desideri connetterti e il secondo nomina l'operatore associato.

Quando ti connetti alla rete, l'operatore legge l'APN e determina quale indirizzo IP assegnare al tuo dispositivo, a quale rete connetterlo e quale misure di sicurezza adottare. A questo punto si verifica la connessione.

Ogni gestore presenta un'APN differente, e se stai configurando un nuovo dispositivo o inserendo la tua scheda SIM in un dispositivo per la prima volta (ricordati di farlo sullo slot 1, in caso il telefono sia dual SIM), tutti i dettagli del suo APN dovrebbero arrivare in un messaggio di configurazione o venire impostati automaticamente.

Questo però non avviene sempre: vediamo come configurare l'APN di Fastweb a seconda del tuo dispositivo.

Come fare la configurazione automatica di Fastweb

Come avviene dopo aver inserito nel telefono la SIM di altri operatori come Vodafone e TIM, anche con Fastweb la configurazione dell'APN dovrebbe avvenire automaticamente.

Questo significa che se la SIM è attiva e hai un piano dati abilitato, ti basterà avviare il browser o la piattaforma social per iniziare a navigare, senza dover effettuare alcuna impostazione.

In alcuni casi però lo strumento di autoconfigurazione non funziona, e dovrai intervenire per configurare manualmente l'APN di Fastweb. Vediamo come fare su Android, iPhone o router mobile.

Come fare la configurazione automatica via SMS

C'è un altro modo per effettuare la configurazione automatica dell'APN di Fastweb: richiedere un messaggio di configurazione via SMS. Per usarlo, apri l'app che utilizzi solitamente per mandare un messaggio di testo, che sia su Android o iPhone (in quest'ultimo caso Messaggi), e avvia un nuovo messaggio al numero 4040. Nel campo riservato al testo digita semplicemente:

WEB

Adesso dovresti ricevere un messaggio da Fastweb: controlla tra i messaggi in arrivo. Tocca il messaggio di configurazione e su Android seleziona Installa, mentre su iOS tocca per caricare l'anteprima del messaggio e seleziona il link ios.gto.fastweb.it, per poi lì toccare Installa.

Adesso su iPhone tocca nuovamente Installa, inserisci se richiesto il codice di sblocco del telefono e tocca Fine in alto a destra. Su Android inserisci il codice 1234, se richiesto, e poi tocca OK in basso.

Come fare la configurazione manuale su Android

Se le soluzioni appena mostrate non hanno funzionato, dovrai configurare manualmente il tuo smartphone.

Vai nelle Impostazioni del telefono toccando l'icona a forma di ingranaggio nella schermata iniziale o nel cassetto delle app.

Ora se possiedi un dispositivo con Android puro come i Pixel, tocca Rete e internet, seleziona la SIM e tocca in basso Nomi di punti di accesso. In alternativa, tocca Rete e internet, seleziona Rete Internet e poi tocca l'icona a forma di ingranaggio di fianco al nome della rete per cui vuoi impostare la connessione.

Una volta arrivato alla schermata APN, puoi creare un nuovo APN toccando il pulsante "+" in alto a destra e toccando i tre puntini in alto a destra.

Sui telefoni Samsung, tocca Connessioni, poi Reti mobili e successivamente Profili. Qui tocca in alto a destra Aggiungi. Sui telefoni Xiaomi, tocca Schede SIM e reti mobili, poi Fastweb e seleziona Nome punti di accesso, infine tocca "+" in basso.

In alternativa, puoi cercare nelle impostazioni (toccando in alto il campo vuoto) il termine APN o Nomi punto di accesso.

Adesso compila solo i campi come indicato di seguito:

Nome: Fastweb (o qualsiasi che vogliate voi)
APN: apn.fastweb.it
Tipo APN: default,supl

Infine tocca i tre puntini in alto a destra o in basso (Xiaomi) e poi Salva. Seleziona il profilo APN appena creato. Ricordati anche di attivare la connessione dati in Impostazioni selezionando Connessioni, poi Utilizzo dati e abilita Connessione dati.

Per gli MMS, puoi creare un nuovo APN con queste voci:

Nome: Fastweb MMS (o qualsiasi che vogliate voi)
APN: apn.fastweb.it
MMSC: http://mms.fastweb.it/servlets/wapenc
Proxy MMS: 85.18.189.217
Porta MMS: 8080
MCC: 222
MNC: 08
Tipo APN: mms

Come fare la configurazione manuale su iPhone/iPad

In caso tu possieda un iPhone o un iPad dotato di connettività cellulare e non riesca a connetterti a Internet con la tua nuova SIM Fastweb, scopri come configurare l'APN su iOS.

Vai nelle Impostazioni toccando l'icona a forma di ingranaggio, poi tocca Cellulare e seleziona Rete dati cellulare. Ti troverai di fronte alla schermata per impostare l'APN: adesso puoi modificarla in questo modo.

Sotto Dati cellulare, inserisci:

APN: apn.fastweb.it

Sotto Hotspot personale, inserisci:

APN: apn.fastweb.it

Tocca Cellulare in alto a sinistra e la rete dovrebbe essere attiva, assicurandoti che in alto l'interruttore di fianco a Dati cellulare sia attivo. Inoltre tocca Opzioni dati cellulare e seleziona Voce e dati: ora seleziona la voce 4G.

Se possiedi un dispositivo Apple con iOS 14 o precedenti e l'APN risulta già precompilato correttamente, dovrai cancellare i parametri e sovrascriverli.

Come fare la configurazione manuale su router mobile

Vuoi configurare un router mobile? In caso la configurazione automatica non dovesse funzionare, la procedura è molto simile a quanto visto nei capitoli precedenti.

Per accedere alla pagina di configurazione, per esempio ne caso del router mobile ZTE 4G, vai all'indirizzo http://192.168.0.1 e utilizza la password predefinita admin.

Ora clicca su Impostazione avanzata, seleziona Altro e clicca su Gestione PIN.

Adesso disabilita il PIN e clicca su Applica per confermare.

Adesso accedi al menu Impostazioni, scegli Impostazioni di rete e clicca su APN. Come modalità di connessione seleziona Manuale.

Generalmente, ecco i campi da compilare per la connessione dati:

Profile name: FW Web
APN: apn.fastweb.it
Home page: http://m.fastweb.it

Per il router ZTE 4G, dovrai solo inserire apn.fastweb.it di fianco ad APN.

Cosa fare in caso di problemi di configurazione

Hai configurato l'APN Fastweb seguendo le nostre indicazioni e non riesci ancora a connetterti a Internet?

In questo caso, puoi effettuare alcune verifiche. La prima è di aver inserito la SIM correttamente nel telefono, in secondo luogo controlla che la SIM sia effettivamente stata attivata e infine di avere del credito a disposizione, cosa che puoi fare connettendoti alla tua area personale sul sito Fastweb cliccando su questo link, poi su Accedi in alto a destra e infine inserendo i tuoi dati di accesso.

In alternativa, puoi procedere tramite l'app MyFastweb, disponibile per Android e iPhone.

Se la linea è attiva e il credito positivo, controlla inserendo la SIM in un altro telefono o inserendo la SIM di un altro operatore nel telefono in questione, in modo da escludere che non sia un problema tecnico del dispositivo.

Infine, se non riesci a risolvere il problema puoi contattare l'assistenza Fastweb. Se hai Assistenza Plus, puoi farlo da app o da sito attraverso un collegamento diretto con il supporto. In alternativa, da sito puoi andare a questo indirizzo e indicare il tuo problema, ovvero che non riesci a navigare in Internet.

Segui le istruzioni a schermo, che ti indicheranno quello che abbiamo mostrato noi nei capitoli precedenti. A un certo punto apparirà il pulsante Voglio essere contattato: cliccaci sopra. Da app la procedura è simile: tocca Supporto in basso a sinistra, segui i passaggi in cui spieghi di non riuscire a navigare in Internet e poi tocca Voglio essere contattato.

Un altro modo per contattare l'assistenza è tramite WhatsApp, cosa che puoi fare direttamente da sito o app (dopo aver toccato Supporto) usando il link in basso Apri chat su WhatsApp, o usando questo numero di telefono: 3756497700.