Come disattivare Prime Gaming

Vuoi disattivare Prime Gaming? In questo articolo ti spieghiamo come fare per rinunciare ai servizi extra della piattaforma Twitch.
Come disattivare Prime Gaming
SmartWorld team
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Se stai leggendo questo articolo vuol dire che sei già a conoscenza di Twitch e che sai esattamente di cosa si tratta. Non solo, avrai probabilmente già creato il tuo account personale e dopo aver esplorato un po' avrai deciso di cancellare l'abbonamento a Prime Gaming, precedentemente noto come Twitch Prime, cioè il servizio premium della piattaforma di streaming di proprietà di Amazon.

Magari starai usufruendo della prova gratuita di 30 giorni che la piattaforma mette a disposizione, oppure stai pagando l'abbonamento ai servizi extra. In entrambi i casi, le funzioni non ti soddisfano a sufficienza e vuoi disattivare Prime Gaming. Ci hai già privato senza riuscirci? Nessun problema, stiamo per spiegarti passo passo come fare. Si tratta di operazioni molto semplici, che non richiedono molto tempo per eseguirle. Dovrai solo prestare attenzione e, perché no, eseguire i passaggi man mano che li spieghiamo e li leggi.

Disattivare Prime Gaming, i vantaggi a cui rinunci

Se hai deciso di cancellare Prime Gaming è perché i servizi inclusi nell'abbonamento non ti soddisfano, oppure perché non hai molto tempo ultimamente da dedicare alla piattaforma. Spesso capita che gli utenti non siano a conoscenza di tutte le funzioni extra che hanno a disposizione con la sottoscrizione dell'abbonamento. Per questo motivo non sono in grado valutare in toto il potenziale del servizio per cui stanno pagando.

Dunque, rivediamo insieme quali sono i diversi vantaggi per gli utenti che l'abbonamento premium di Twitch mette a disposizione.

  • la possibilità di accedere a contenuti e giochi gratuitamente e in esclusiva
  • l'opportunità di ottenere un abbonamento gratuito di livello 1 ogni mese, potrai così iscriverti a un canale di uno streamer senza pagare la quota
  • ricevere delle ricompense, delle emoticon specifiche e dei badge Prime Chat
  • utilizzare Twitch senza l'interruzione della pubblicità
  • accedere a una serie di riserve di bottini di gioco
  • poter archiviare le trasmissioni di Twitch per 60 giorni, invece che solo per 14 giorni.

Come disattivare la prova gratuita

Come dicevamo, la piattaforma di streaming online mette a disposizione degli utenti la possibilità di usufruire dell'account premium per una prova gratuita che ha una durata di ben 30 giorni. Nel corso di questo mese puoi così valutare tutte le funzioni extra offerte dall'abbonamento e considerare quindi se sottoscrivere l'abbonamento pagando la quota prevista che ammonta a 3,99€ al mese o a 36€ su base annuale.

Hai già iniziato i tuoi 30 giorni di prova gratuita e hai capito che Prime Gaming non fa per te? Non ti preoccupare, puoi disattivare l'abbonamento prima che ti venga addebitata la quota mensile allo scadere del mese gratis. Ti ricordiamo che Prime Gaming è incuso nel servizio di Amazon Prime, l'abbonamento dell'e-commerce che include tutta una serie di servizi, tra cui troverai anche  Prime Video, Prime Reading, le spedizioni garantite nell'arco di 1 o 2 giorni, Music Prime, e anche l'accesso alle offerte in esclusiva previste in occasione dell'Amazon Prime Day.

Dunque, per cancellare Prime Gaming nel corso del mese di prova gratuito, si dovrà disattivare il rinnovo automatico che viene autorizzato dall'utente al momento dell'attivazione. In qualunque momento, nel corso dei 30 giorni, si può procedere semplicemente seguendo le istruzioni che ti forniamo a continuazione:

  • Apri il browser
  • Digita amazon.it nella barra degli indirizzi
  • Passa il cursore su Ciao (e il tuo nome) Account e liste, in alto a destra dello schermo
  • Clicca su Accedi
  • Inserisci l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare nel campo apposito
  • Fai tap su Continua
  • Scrivi la password
  • Premi il comando Accedi
  • Passa nuovamente il mouse su Ciao (e il tuo nome) Account e liste
  • Seleziona Il mio account, che vedrai nel menù di destra
  • Fai clic sulla sezione Prime
  • Avanza premendo Aggiorna, cancella e altro, che vedrai sulla destra nella sezione Gestisci iscrizione
  • Clicca sull'opzione Termina iscrizione, che trovi sotto la dicitura Cancellando la tua iscrizione, perderai accesso a tutti i tuoi vantaggi
  • Prosegui con un clic su Continua per cancellare
  • Seleziona ancora una volta Continua per cancellare, al di sotto dell'immagine che vedrai nella pagina che si aprirà
  • Concludi selezionando di nuovo Cancella la tua iscrizione, con a fianco la data in cui scade la prova gratuita di 30 giorni.

Se hai seguito i passaggi alla lettera hai appena bloccato il rinnovo automatico dell'abbonamento ad Amazon Prime, e quindi a Prime Gaming. Ciò non significa che il mese di prova gratuito è terminato. Potrai continuare a usufruire dei vantaggi fino allo scadere dei 30 giorni. Approfitta dei giorni che ti restano per godere dei servizi inclusi.

Tieni presente che non si tratta di un'operazione definitiva, per cui potrai cambiare idea in qualunque momento. In quest'ultimo caso, dovrai solo tornare in questa sezione e optare per una delle due opzioni di abbonamento a disposizione: con pagamento mensile o annuale.

Come disattivare l'abbonamento annuale

Se stai leggendo questa sezione hai già attivato e usufruito dei 30 giorni di prova gratuita di Prime Gaming. Non solo, al termine del mese volevi continuare a utilizzare le funzioni extra della piattaforma di streaming di Amazon e hai attivato l'abbonamento annuale. Dopo averlo utilizzato per un po', non ti soddisfa più o semplicemente vuoi prenderti una pausa temporanea da Twitch. Stai cercando, quindi, il modo per cancellare l'abbonamento annuale di Prime Gaming. Sei nel posto giusto, stiamo infatti per spiegarti come si fa.

Prenditi un po' di tempo da dedicare alla lettura e segui i passaggi che ti illustriamo passo passo. Devi sapere che la procedura è simile a quella spiegata precedentemente in questa guida. Anche in questo caso per disattivare Prime Gaming, bisognerà rinunciare all'abbonamento ad Amazon Prime. Presta attenzione a quanto segue:

  • Apri il browser che utilizzi di solito
  • Scrivi amazon.it nella barra degli indirizzi in alto
  • Passa il mouse sulla sezione in alto a destra Ciao (e il tuo nome) Account e liste
  • Fai clic sul comando Accedi che apparirà in giallo
  • Scrivi l'indirizzo e-mail o il numero di telefono che hai scelto al momento della registrazione
  • Premi su Continua
  • Digita la password
  • Clicca su Accedi
  • Passa nuovamente il cursore su Ciao (e il tuo nome) Account e liste
  • Seleziona la voce Il mio account, che vedrai nel menù a destra con lo stesso titolo
  • Premi sulla sezione Il mio Amazon Prime, che vedrai nella schermata che apparirà
  • Clicca sul comando Annulla iscrizione – Rinuncia ai benefici di Prime
  • Concludi con un tap sulla voce Termina i miei benefici

Se hai seguito correttamente i vari passaggi che abbiamo illustrato per te, a questo punto dovresti visualizzare un messaggio che ti informa dell'operazione che è stata appena eseguita. L'ulteriore conferma la riceverai via e-mail con una comunicazione che conferma la cancellazione dell'abbonamento annuale di Amazon Prime, e di Prime Gaming.

Devi sapere che bloccare l'abbonamento non è un procedimento definitivo. Nel caso in cui cambiassi idea potrai riattivarlo tranquillamente in qualunque momento. Per farlo dovrai recarti in questa sezione del tuo account e procedere alla riattivazione di Amazon Prime direttamente da Gestisci iscrizione

Come richiedere il rimborso

Non appena avrai cancellato Prime Gaming non potrai più usufruire dei servizi che erano inclusi nell'abbonamento e che prima avevi a disposizione. L'e-commerce statunitense informa sul sito ufficiale che gli utenti possono avanzare una richiesta di rimborso. Ovviamente, ciò si applica solo in alcuni casi.

Nello specifico, ci riferiamo alle situazioni in cui gli utenti non hanno utilizzato l'account, per cui non hanno avuto modo di usufruire delle funzioni extra per cui è stata versata la quota. In queste circostanze e dopo le dovute verifiche, Amazon potrebbe provvedere al rimborso completo della somma versata per l'abbonamento.

In alternativa, la società potrebbe procedere con un rimborso parziale nel caso in cui l'account sia stato utilizzato solo alcune volte o in un periodo di tempo limitato.

Prima di procedere con la richiesta però, assicurati di non aver usato i servizi di Prime Gaming e che nessun altro l'abbia fatto con il tuo account. Nel caso in cui dovessi avere dei dubbi sulla procedura o non essere d'accordo sull'esito della richiesta, potrai contattare l'assistenza clienti della piattaforma

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