Come funziona IO, l'app dei servizi pubblici: una guida per scaricarla, usarla e attivare i servizi

Tutte le informazioni sull'app dei servizi pubblici
SmartWorld team
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Come funziona IO, l'app dei servizi pubblici: una guida per scaricarla, usarla e attivare i servizi

Sentite spesso parlare dell'app IO e vorreste scoprire tutte le informazioni? In questa guida capiremo cos'è, come funziona e come scaricare l'applicazione dei servizi pubblici.

Indice

IO, l’occorrente per usare l’app

Ecco l'occorrente per procedere con la nostra guida dedicata a IO, l'app dei servizi pubblici:

  • Una connessione a Internet;
  • Uno smartphone/tablet con Android 6 e versioni successive/iOS 11 o superiore;
  • SPID o la Carta d'Identità Elettronica (CIE).

Cos’è IO, l’app dei servizi pubblici?

IO è un'applicazione – disponibile per Android e iOS – che permette di interagire con diverse Pubbliche Amministrazioni (locali o nazionali). Il software raccoglie comunicazioni, pagamenti e tutti i servizi telematici. Gli utenti, accedendo all'applicazione, possono anche archiviare i propri documenti, come il codice fiscale. Le principali funzionalità offerte da questo progetto sono:

  • Ricevere, leggere e conservare le comunicazioni dagli enti pubblici;
  • Visualizzare le scadenze verso la Pubblica Amministrazione;
  • Leggere gli avvisi di pagamento;
  • Pagare servizi, tributi e tenere traccia dei versamenti;
  • Conservare alcuni documenti (il fac-simile disponibile all'interno dell'app non sostituisce il documento fisico);
  • Accedere a bonus, sconti o altre iniziative;
  • Utilizzare la Carta Giovani Nazionale.

Come scaricare l’app IO?

Vorreste scaricare IO? Innanzitutto, accendete il vostro smartphone e collegatelo alla rete Wi-Fi (oppure attivate i dati mobili).

Avviate Google Play Store (Android) o App Store (iOS), le piattaforme di distribuzione di app. Utilizzate il campo di ricerca per individuare "IO, l'app dei servizi pubblici" (di PagoPA S.p.A.). In alternativa, per raggiungere la pagina ufficiale rapidamente, potete utilizzare i seguenti pulsanti:

Scarica da Play Store

Scarica da App Store

Per avviare il download, cliccate "Ottieni" (su iPhone e iPad) o "Installa" (su smartphone e tablet Android).

L'app IO su Google Play Store (Android)

L'app IO su Google Play Store (Android).

Come attivare SPID

Per utilizzare IO, dovete registrarvi con le vostre credenziali SPID oppure con la Carta d'Identità Elettronica (CIE). L'Identità Digitale – che permette di accedere rapidamente ai servizi online della Pubblica Amministrazione – può essere attivata da tutti i cittadini maggiorenni (almeno 18 anni) in possesso di un documento italiano in corso di validità. Per attivare SPID:

  1. Preparate i documenti necessari (di riconoscimento e la tessera sanitaria), un numero di telefono e un indirizzo e-mail (che potete creare utilizzando uno dei servizi disponibili, come Gmail , Libero Mail, Outlook, Yahoo Mail, Virgilio Mail);
  2. Scegliete un gestore di identità digitale riconosciuto (potete trovare la lista completa sul sito web ufficiale);
  3. Collegatevi al sito web del gestore di identità digitale e registratevi;
  4. Effettuate il riconoscimento (di persona, via webcam, audio-video con bonifico, CIE, CNS o firma digitale).

Accedere all’app IO

Per iniziare a utilizzare IO, avviate l'app ufficiale disponibile per Android e iOS.

Cliccate "Entra con CIE" o "Entra con SPID". Con questa seconda opzione, sarà necessario selezionare il gestore di identità digitale precedentemente scelto ed effettuare l'accesso. Inserite le credenziali e completate l'autenticazione a due fattori.

I pulsanti  "Entra con CIE" o "Entra con SPID" su IO

I pulsanti "Entra con CIE" ed "Entra con SPID" su IO.

Successivamente al primo accesso, potrete scegliere un PIN per accedere più facilmente oppure attivare il riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto). Attenzione: per motivi di sicurezza, dovrete autenticarvi con CIE o SPID ogni 30 giorni.

Accedere a IO con il PIN

Accedere a IO con il PIN.

Attivare la Carta Giovani Nazionale

La "Carta Giovani Nazionale" è uno strumento per le ragazze e i ragazzi con un'età compresa tra i 18 e 35 anni. I giovani, attivando questa carta, possono accedere a beni, servizi, esperienze, promozioni e tanto altro. Potete utilizzare la Carta Giovani Nazionale attraverso l'app IO.

  1. Avviate IO;
  2. Effettuate l'accesso utilizzando SPID, CIE, PIN, impronta digitale o riconoscimento del volto;
  3. Cliccate "Portafoglio" (la seconda voce del menu principale);
  4. Fate click su "Aggiungi" e "Sconti, bonus e altre iniziative";
  5. Selezionate "Carta Giovani Nazionale".
Visualizzare la "Carta Giovani Nazionale" all'interno dell'app IO

Visualizzare la "Carta Giovani Nazionale" all'interno dell'app IO.

Per scoprire tutti i vantaggi, aprite IO, cliccate "Portafoglio", scegliete "Carta Giovani nazionale" e fate click su "Scopri le agevolazioni".

IO app per PC

IO, un progetto in continua evoluzione, è attualmente disponibile per Android e iOS. Gli utenti non possono fruire dei servizi offerti dall'app attraverso un computer. L'interfaccia desktop di IO potrebbe tuttavia arrivare successivamente.