Cos'è e come funziona Skype

Per videochiamate su web, computer, smartphone o tablet, anche di gruppo e i costi
Cos'è e come funziona Skype
Alessandro Nodari
Alessandro Nodari

Se avete vissuto per un certo periodo all'estero a metà degli anni 2000Skype ha rappresentato per diverso tempo l'unica (o quantomeno la più efficace) possibilità di effettuare una chiamata (e in seguito videochiamata) gratuitamente con parenti o amici (ma anche chiamate normali a prezzi modici). Da allora sono passate ere tecnologiche, le webcam ci consentono di vedere molto meglio l'interlocutore, sono arrivati gli smartphone e i programmi per videochiamare si sono fatti sempre più numerosi.

Ma nonostante la nutrita schiera di contendenti (ZoomGoogle MeetFaceTime e molti altri), con oltre un miliardo di download Skype resta una delle soluzioni preferite. Prima di tutto perché è integrata in Windows, e poi perché comunque offre opzioni per chiamate "vecchio stile" verso fissi e mobili a tariffe quasi insuperabili. Vediamo come usare questo fantastico programma, su web, mobile e computer, andando ad analizzare anche alcuni casi particolari come le chiamate di gruppo e la versione business.

Indice

Cos’è Skype e a cosa serve

Skype è un servizio VoIP (cioè un servizio che consente la trasmissione della voce via internet) che permette alle persone di effettuare e ricevere chiamate vocali e video gratuite appunto su Internet, utilizzando un browser web o un'applicazione su computer, tablet o telefono cellulare. 

Ma non consente solo di chiamare amici, parenti o colleghi (fenomeno a dir poco esploso con la pandemia), ma anche di effettuare chiamate su telefoni fissi e mobili, nazionali e internazionali (e SMS) a tariffe veramente competitive. Ovviamente, nel caso di chiamate in-app o comunque attraverso Skype, è tutto gratuito, mentre per le tariffe date un'occhiata all'ultimo paragrafo.

Nell'infografica sottostante potete vedere tutte le caratteristiche di Skype.

Skype

Come funziona Skype web

Skype

Iniziamo a conoscere la versione di Skype per web, la più semplice e immediata che non richiede di scaricare nessun programma su computer o app su tablet e smartphone.

Microsoft ha tolto alcune funzionalità dalla versione web, andando ad avvantaggiare quella desktop, ma nondimeno si può benissimo effettuare una videochiamata anche di gruppo comodamente dal proprio browser, gratuitamente e senza registrazione. Ecco come fare:

  1. Andate a questo indirizzo
  2. Generate il collegamento cliccando su Crea una videochiamata gratuita
  3. Condividete il collegamento con il link e iniziate la videochiamata 
  4. Cliccate su Partecipa alla videochiamata
  5. Date il consenso per l'utilizzo di webcam e microfono
  6. Parlate!

Nella schermata vedrete in basso al centro i tasti per interrompere la chiamata (in rosso), la videocamera o il microfono. Al centro ci sono le schede con i vari partecipanti.

In basso a sinistra ci sono dei pulsanti per invitare altre persone, registrare la conversazione o per attivare i sottotitoli. In basso a destra troverete i pulsanti per avviare la chat, alzare la mano (quindi attirare l'attenzione su di sè senza interrompere gli altri), o le reazioni

Skype ha un limite di 100 partecipanti e 24 ore di conversazione, si possono registrare le conversazioni, si può condividere lo schermo e si può sfocare lo sfondo. 

Per chi vuole, ci si può anche registrare, che permette di avviare chat con i contatti e molto altro.

Skype web

Come funziona Skype sul cellulare/tablet

Vediamo come funziona Skype su cellulare o tablet (il funzionamento è lo stesso), Android o Apple. Fondamentalmente, l'esperienza tra piattaforme diverse è molto simile, quindi l'app di Skype funziona allo stesso modo per tutti.

Android

Per utilizzare Skype su smartphone o tablet Android bisogna creare o utilizzare un account Microsoft, fate come segue:

  1. Scaricate e installate l'applicazione dal Play Store
  2. Avviate l'app (dal Play Store) o cliccando sull'icona da home o app drawer
  3. Cliccate su Inizia
  4. Accedete con il vostro account Microsoft o createne uno cliccando su Crea account Microsoft
    1. nel secondo caso seguite le istruzioni, inserendo i vostri dati e email
  5. Date i permessi per usare webcam e microfono
  6. Date il permesso di accedere ai contatti
  7. Ora avrete la pagina di Skype, in basso ci sono quattro schede: Chat, Chiamate, Contatti e Notifiche. I contatti sono contrassegnati da pallini colorati:
    • pallino verde: utenti online su Skype
    • pallino giallo: utenti non al computer
    • pallino rosso: utente occupato che non riceverà notifiche
  8. Potete impostare il vostro stato cliccando sul vostro avatar in alto al centro.
  9. Per avviare una videochiamata, cliccate su Chiamate
  10. Potete scegliere o un vostro contatto oppure cliccare in alto a destra sull'icona della videocamera (Riunione immediata)
  11. Si aprirà una pagina con un link da condividere con altri, una volta inviato voi e le persone collegate potrete parlare a video

Skype Android

iPhone/iPad

Vediamo come usare Skype sui dispositivi mobili di Apple, iPhone e iPad.

  1. Installate l'app da App Store
  2. Cliccate su Inizia
  3. Accedete con il vostro account Microsoft o createne uno cliccando su Crea Account Microsoft  
    1. Nel secondo caso seguite le istruzioni a schermo, dando i vostri dati, nome, cognome e email
  4. Concedete l'accesso a microfono e fotocamera
  5. Concedete l'accesso ai contatti (opzionale ma più comodo)
  6. Ora avrete una pagina con quattro schede in basso, proprio come la versione per Android: Chat, Chiamate, Contatti e Notifiche. I contatti sono contrassegnati da pallini colorati:
    • pallino verde: utenti online su Skype
    • pallino giallo: utenti non al computer
    • pallino rosso: utente occupato che non riceverà notifiche
  7. Potete impostare il vostro stato cliccando sul vostro avatar in alto al centro
  8. Cliccando su Chiamate potete avviare una videochiamata con un vostro contatto
  9. oppure se cliccate in alto a destra sull'icona a forma di videocamera verrete reindirizzati a un'altra pagina
  10. Cliccate su Avvia nuova riunione
  11. A questo punto avrete un link che potrete inviare a chi volete per iniziare una videochiamata

Skype iPhone

Come funziona Skype su PC

Ovviamente Skype è anche disponibile sui computer. Anche in questo caso, come per le versioni per mobile, bisogna effettuare l'accesso con il proprio account Microsoft (o crearne uno). Vediamo come usare il programma su PC Windows o Mac.

Windows

Skype è già preinstallato sui computer Windows, quindi tutto quello che dovete fare è avviarlo. 

  1. Cliccate su Start e selezionate l'icona Skype (o premete il tasto Win e nel campo ricerca scrivete Skype)
  2. Potete usare l'account Microsoft associato al computer o accedere con un altro (oppure crearne uno)
  3. Date il consenso per l'uso di microfono e webcam
  4. Date il consenso per sincronizzare i contatti
  5. Ora vi troverete una pagina con la sezione Contatti a sinistra. I contatti sono contrassegnati da pallini colorati:
    • pallino verde: utenti online su Skype
    • pallino giallo: utenti non al computer
    • pallino rosso: utente occupato che non riceverà notifiche
  6. Potete impostare il vostro stato cliccando sul vostro avatar in alto al centro
  7. Come per Android e iPhone, avete la possibilità di avviare una videochiamata direttamente dal campo dei contatti o selezionando la scheda Chiamate
  8. Oppure potete partecipare a una riunione premendo Partecipa a riunione e scegliendo se avviarla voi o unirvi (con il link fornitovi)
  9. In alternativa, si possono scrivere messaggi nella scheda delle Chat

Skype Windows

Mac

Skype per Mac è molto simile alla versione per Windows.

  1. Potete scaricarlo da qui
  2. Avviate il programma
  3. Cliccate su Inizia
  4. Accedete con un account o createne uno
  5. Date i permessi per microfono e webcam
  6. A questo punto vi troverete di fronte all'interfaccia con i contatti a sinistra, le schede Chat, Chiamate, Notifiche sopra
  7. Al centro trovate le opzioni per partecipare a una riunione, organizzandola o unendovi con il link fornitovi

Skype Mac

Come funziona Skype for Business

Skype for Business è una versione di Skype dedicata alla comunicazione tra colleghi e dipendenti ed è integrato nel pacchetto Office Business. Le sue caratteristiche principali sono:

  • conversazioni di messaggistica istantanea, chiamate vocali e videochiamate fino a 250 persone
  • pacchetto Office integrato
  • pianificazione, partecipazione e registrazione delle riunioni.
  • schermo e file condivisi durante le riunioni (con possibilità di concedere il controllo dello schermo)
  • lavagna
  • archiviazione online file fino a 1TB

Skype for Business ha un suo sito con una guida introduttiva che approfondisce gli aspetti della collaborazione per le aziende. Skype for Business online è stato ritirato nel 2021, mentre la versione desktop (Windows e Mac) del programma è solo per la comunicazione intra-aziendale (quindi tra utenti con lo stesso account Microsoft Office Business).

Per comunicazioni all'esterno dell'azienda, Microsoft suggerisce di usare Skype normale o aggiornare il piano e acquistare un Sistema telefonico con piani Nazionali e Internazionali. Qui potete trovare tutte le informazioni.

Come funziona Skype Translator

Skype Translator è il servizio di Skype che consente la traduzione in tempo reale da 60 lingue in 11 lingue, tra cui inglese, spagnolo, francese, tedesco, cinese (mandarino), italiano, portoghese (Brasile), arabo e russo.

Per configurarlo, bisogna fare come segue:

  • Da Chat, cliccate con il pulsante destro del mouse o toccate e tenete premuto sul contatto e selezionate Visualizza profilo.
  • In alternativa, dall'interno della chat, cliccate o toccate l'intestazione della chat per accedere al profilo del contatto.
  1. Cliccate o toccate Invia richiesta di traduzione per abilitare la conversazione tradotta.
  2. Verrà inviata una notifica al contatto con cui si desidera abilitare le conversazioni tradotte. Il contatto dovrà selezionare Accetta per continuare.
  3. Una volta accettato l'invito, i messaggi istantanei e le chiamate verranno tradotti nella lingua scelta. La lingua parlata in Skype sarà inizialmente quella predefinita del dispositivo, tuttavia si può cambiare nelle Impostazioni.
  4. Durante la conversazione tradotta, Skype visualizzerà i messaggi così come sono tradotti, ma darà anche la possibilità di mostrare il messaggio originale.
  5. La conversazione tradotta continuerà a essere disponibile nelle chat con quella persona. Se si desidera avviare una nuova conversazione tradotta con qualcun altro, bisognerà abilitare anche le conversazioni tradotte nel profilo di quella persona.

Per effettuare una chiamata audio o video tradotta, toccate il pulsante della chiamata audio o video nella conversazione. La voce verrà tradotta e la traduzione verrà mostrata anche come sottotitoli nella finestra di chiamata.

Come funziona Skype per videochiamata di gruppo

Skype consente di effettuare videochiamate di gruppo molto facilmente dall'interno dell'app, basta aggiungere i contatti o dare il link di una conversazione a più persone. Con l'app Skype, si possono organizzare videochiamate di gruppo per un massimo di 100 persone gratuitamente su qualsiasi dispositivo mobile, tablet o computer, per una durata di 24 ore, con possibilità di condivisione schermo, registrazione e sfocatura sfondo.

Skype gruppo

In alternativa, il servizio propone anche Riunione immediata, che consente di effettuare una videochiamata di gruppo anche senza registrazione o installare programmi, direttamente da browser. Per avviare la chiamata basta premere il tasto videocamera in alto a destra nell'app Skype. Da qui, si potrà ospitare una riunione o partecipare a una riunione, assegnare un nome alla riunione e aggiungere un titolo personalizzato. Si otterrà quindi un collegamento alla riunione da condividere con chi si vuole.

Ma non solo, si può organizzare una Riunione immediata direttamente da web, senza app e senza registrarsi. Potete farlo da qui.

Skype Riunione immediata

Quanto costa Skype

Skype consente di effettuare chiamate e videochiamate gratuite tra i propri utenti che usano la piattaforma (ma anche tra utenti non registrati, come abbiamo visto), anche di gruppo. 

Per chi vuole effettuare chiamate verso numeri di telefoni fissi o mobili (ma anche SMS), nazionali e internazionali, ci sono due tipi di proposte a pagamento:

  • gli abbonamenti mensili
  • l'acquisto di credito Skype, ricaricabile

Qui trovate il link ai vari abbonamenti, diversi da Paese a Paese, ma in generale sono molto competitivi, anzi per le chiamate internazionali sono probabilmente le migliori sul mercato.

Il funzionamento è molto semplice.
  1. acquistate credito Skype o un abbonamento cercando il Paese che vi interessa (vi verranno proposte delle opzioni)
  2. selezionate l'abbonamento
  3. pagate
  4. scaricate l'app
  5. chiamate tramite la tastiera dell'app e parlate

Abbonamenti Skype
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