Come liberare spazio su WhatsApp su iPhone e su Android

Lo scenario è comune a migliaia di persone ogni giorno: WhatsApp non funziona bene, è rallentato e sembra avere difficoltà a caricare le conversazioni e scaricare foto e video, o addirittura compare un messaggio in cui comunica che "lo spazio di archiviazione è esaurito".

Questo succede quando messaggi, foto e video ricevuti e inviati hanno appunto occupato tutto lo spazio disponibile per l'archiviazione, bloccando di fatto l'applicazione e rendendo necessario liberare spazio su WhatsApp. Per farlo si segue un procedimento che può variare leggermente a seconda del dispositivo che si usa: di seguito spiegheremo nel dettaglio come liberare spazio di archiviazione su WhatsApp su Android e su iPhone.

Come liberare spazio su WhatsApp su Android
Come liberare spazio su WhatsApp su iPhone
Come cancellare elementi dalle singole chat o svuotarle

La prima cosa da fare per capire se WhatsApp è pieno è controllare quanto spazio di archiviazione si ha a disposizione, ed eventualmente procedere con la cancellazione di alcuni elementi.

Per farlo su un dispositivo Android bisogna:

Aprire WhatsApp
Aprire la scheda "chat" e toccare "Altre Opzioni" e poi "Impostazioni"
Cliccare su "Spazio e dati" e poi su "Gestisci spazio"

Nella parte superiore della schermata viene visualizzato lo spazio sul dispositivo utilizzato dai Media di WhatsApp e da App e altri elementi. A questo punto si può procedere con la cancellazione, dando la precedenza a video e foto che occupano molto spazio (sopra i 5 MB) o quelli inoltrati molte volte.

È bene tenere a mente che se si elimina un elemento, questo verrà cancellato dai media di WhatsApp ma potrebbe restare salvato nella galleria del dispositivo, occupando ancora spazio. In quel caso per eliminarlo definitivamente è necessario cancellarlo anche dalla galleria. È anche possibile che lo stesso elemento (foto o video) sia stato inviato o ricevuto su diverse chat WhatsApp, e vanno quindi eliminate tutte le copie.

Fatte queste premesse, per eliminare elementi su WhatsApp è necessario:

Aprire WhatsApp
Aprire la scheda "chat" e toccare "Altre Opzioni" e poi "Impostazioni"
Cliccare su "Spazio e dati" e poi su "Gestisci spazio"
A questo punto è possibile scegliere tre opzioni: cliccare su "Inoltrato molte volte", su "Oltre 5 MB", oppure selezionare una chat specifica.

Una volta selezionata l'opzione desiderata si può:

Eliminare tutti gli elementi facendo tap su "Seleziona tutti" per eliminare tutti gli elementi in una volta
Eliminare singoli elementi toccando e tenendo premuto l'elemento che si desidera eliminare. Si può quindi selezionare altri elementi per cancellare più elementi contemporaneamente.
Selezionati gli elementi che si desidera eliminare, non resta altro da fare che fare tap su "Elimina", selezionando anche "Elimina copie" per cancellare anche le copie, come detto in precedenza.

Per liberare spazio su WhatsApp è possibile anche cercare gli elementi da eliminare tra le foto o i video inviati o ricevuti e scaricati in tutte le chat.

Per farlo è necessario seguire questo procedimento:

Aprire WhatsApp
Nella scheda "Chat", selezionare "cerca", accompagnato dalla lente di ingrandimento
Toccare "Foto", "Video" o "Documenti"
Toccare l'elemento che si desidera eliminare
Toccare "Altro" e poi "Elimina"
Si può anche eliminare tutti i media presenti nella chat, senza selezionarli uno a uno, cliccando su "Elimina media in questa chat"

Anche nel caso di iPhone è possibile vedere quanto spazio occupa WhatsApp sul telefono ed eliminare alcuni elementi per liberare lo spazio di archiviazione. Per farlo bisogna

Aprire WhatsApp
Selezionare "Impostazioni"
Selezionare "Spazio e dati" e poi "Gestisci spazio". La quantità di spazio occupata verrà mostrata nella parte superiore dello schermo

A questo punto è possibile procedere in diversi modi per liberare spazio su WhatsApp. Anche in questo caso, se si sceglie di eliminare un elemento, questo verrà cancellato dai file multimediali di WhatsApp ma potrebbe essere ancora salvato sul dispositivo. Se si hanno più copie di un elemento, è necessario eliminare tutte le copie per liberare spazio.

Fatta questa premessa, per liberare spazio WhatsApp su iPhone bisogna:

Andare nelle impostazioni di WhatsApp.
Toccare Spazio e dati > Gestisci spazio.
Toccare "Oltre 5 MB", "Inoltrato molte volte" oppure selezionare una chat specifica.
A questo punto si possono selezionare tutti gli elementi toccando "Seleziona tutto", oppure eliminare singoli elementi toccando l'elemento che si desidera eliminare e procedendo così con tutti. Se si procede con l'eliminazione tramite selezionati è possibile anche scegliere di eliminare anche eventuali copie.
Toccare "Elimina" scegliendo tra "Elimina tutti tranne importanti" o "Elimina tutti".

Si può inoltre procedere eliminando gli elementi tramite ricerca. Per farlo bisogna:

Aprire WhatsApp
Nella scheda Chat, cliccare sulla barra di ricerca con la lente di ingrandimento
Toccare "Foto", "Video" o "Documenti"
Verranno a quel punto visualizzati tutte le foto o i video o i documenti presenti nel telefono
Selezionare gli elementi che si desidera eliminare
Selezionare "Elimina".

È possibile anche liberare spazio su WhatsApp cancellando elementi che occupano spazio dalle singole chat.

Per farlo è sufficiente:

Aprire WhatsApp
Selezionare la chat da cui si vogliono cancellare contenuti
Cliccare sul nome del contatto nella parte alta sullo schermo
Selezionare “Media, link e documenti”
A questo punto si aprirà una schermata che mostra foto e video in ordine cronologico (dal più recente al meno recente)
Cliccando su “seleziona” è possibile selezionare, appunto, i contenuti che si vogliono cancellare
Cliccando sul cestino gli elementi selezionati vengono eliminati

Attenzione anche alle chat archiviate, che possono contenere video e foto che appesantiscono l’app e rendono WhatsApp più lento occupando spazio sul dispositivo. Se le chat archiviate non sono più necessarie in alcun modo è possibile liberare spazio svuotando interamente la chat. Ecco dunque i passaggi per svuotare una chat di WhatsApp: