Come sbloccare un iPhone bloccato

Come sbloccare un iPhone bloccato
Alessandro Nodari
Alessandro Nodari

Gli iPhone sono noti per la loro sicurezza, ma cosa succede se scordiamo il nostro codice di sblocco? L'eventualità non è così remota perché ormai ci affidiamo sempre a Touch ID o Face ID e in caso di rotture o danni possiamo non ricordarci più un numero che non digitiamo mai, lo avete provato troppe volte e il telefono si è disabilitato. Questo può essere uno dei motivi per cui il vostro iPhone si è bloccato, ma magari lo avete comprato usato ed è apparso il blocco di attivazione, oppure ancora avete effettuato un aggiornamento ed è rimasto bloccato sul simbolo della mela.

Qualunque sia la vostra situazione, in questo articolo, aggiornato nel 2022, vi spiegheremo come sbloccare un iPhone bloccato, anche da operatore o da Trova il mio iPhone, in modo da riprendere possesso del vostro amato cellulare.

Come sbloccare iPhone bloccato (2022)

Come sbloccare iPhone bloccato dal proprietario

Come sbloccare iphone bloccato da proprietario

In caso sul vostro iPhone appaia il messaggio "iPhone bloccato al proprietario", significa che è stato abilitato il blocco dell'attivazione di Trova il mio iPhone, una funzione che serve a proteggere il vostro telefono e prevenirne la vendita dopo un furto:

  • negando l'accesso ai dati contenuti nel dispositivo
  • impedendo la riattivazione del telefono dopo un reset

Ci sono diversi metodi per sbloccare un iPhone bloccato dal proprietario, ecco quali sono.

Telefono usato: sbloccarlo tramite password

Se il telefono è usato e riuscite a recuperare il proprietario del telefono, potete chiedergli di sbloccarlo per voi.

  1. Nella schermata di attivazione, toccate "Sblocca con passcode".
  2. Inserite la password
  3. Una volta entrati con successo andate in Impostazioni
  4. Cliccate sul nome del proprietario
  5. Cliccate su Esci (in fondo)
  6. Tornate in Impostazioni
  7. Cliccate su Generali
  8. Scorrete in fondo e selezionate Trasferisci o inizializza iPhone
  9. Cliccate su Inizializza contenuto e impostazioni
  10. Seguite le indicazioni a schermo

Tramite iCloud

Un'altra alternativa è di sbloccarlo tramite iCloud.

  1. Andate su iCloud
  2. Accedete con il vostro ID Apple e password.
  3. In alto, cliccate su Tutti i dispositivi.
  4. Selezionate il dispositivo che desiderate rimuovere da iCloud.
  5. Cliccate su Rimuovi dall'account.

Ora potete riconfigurare il telefono.

Come sbloccare iPhone bloccato

Non ricordate la password

Se invece il telefono è nuovo e non ricordate la password, dovete rivolgervi ad Apple, e il telefono non deve essere stato impostato come smarrito.

  1. Accedete a questa pagina 
  2. Inserite il vostro ID Apple (se non lo ricordate potete controllare email ricevute da Apple o su altri dispositivi su cui avete effettuato l'accesso a App Store, Messaggi, FaceTime o iTunes)
  3. Selezionate l'opzione per reimpostare la password
  4. Cliccate su Continua
  5. Scegliete se
    • rispondere alle domande di sicurezza
    • ricevere un'email 
    • inserire la chiave di recupero
  6. A questo punto, seguite le istruzioni a schermo per reimpostare la password
  7. Ora dovrete ripetere l'accesso con la nuova password e aggiornare la password nei vostri dispositivi

Altri problemi

Se tutto questo non funziona, dovete richiedete ulteriore aiuto all'assistenza.

  1. Andate a questo indirizzo
  2. Cliccate su Inizia subito (sotto la scritta Hai ancora bisogno di aiuto?)
  3. Accettate i termini e cliccate su Continua 
  4. Fornite
    • indirizzo email (il vostro)
    • numero di serie (del telefono da sbloccare)
    • IMEI (del telefono da sbloccare)
    • MEID (del telefono da sbloccare)
  5. Cliccate su Continua 
  6. Dopo poco arriverà un link all'indirizzo email fornito
  7. Cliccate sul link
  8. Cliccate su Continua (due volte)
  9. Attendete la richiesta del supporto Apple

Come sbloccare iPhone bloccato

Come sbloccare iPhone bloccato sulla mela

Può capitare che dopo un aggiornamento, un ripristino o la migrazione da un altro iPhone, il vostro telefono si blocchi con la barra di avanzamento e il logo Apple sullo schermo. Se la situazione dura da più di un'ora, dovete ripristinare il cellulare.

Scopriamo quindi come sbloccare iPhone bloccato con la mela (avrete bisogno di collegarlo a un computer, Windows o Mac).

  1. Collegate il vostro iPhone a un computer
  2. A seconda del dispositivo in vostro possesso, dovete effettuare le seguenti procedure:
    • iPhone 6s e modelli precedenti: premete e tenete premuti il tasto Standby/Riattiva e il tasto Home. Continuate a tenere premuto il tasto Home finché non visualizzate la schermata della modalità di recupero.
    • Phone 7 e iPhone 7 Plus: tenete premuti il tasto Volume giù e il tasto Standby/Riattiva. Continuate a tenere premuto il tasto Volume giù finché non visualizzate la schermata della modalità di recupero.
    • iPhone 8 e modelli successivi: premete e rilasciate il tasto Volume su. Premete e rilasciate il tasto Volume giù. Tenete premuto il tasto laterale. Continuate a tenere premuto il tasto laterale finché non visualizzate la schermata della modalità di recupero.

Come ripristinare iPhone bloccato

Schermata modalità recupero iPhone. Fonte: Apple

  1. Ora dovete fare un'operazione diversa a seconda del vostro computer
    • Su un Mac con macOS Catalina 10.15 o versioni successive, aprite il Finder
    • Su un Mac con macOS Mojave 10.14 o versioni precedenti oppure su un PC Windows, aprite iTunes (per Windows potete installarlo dal Microsoft Store)
  2. Cliccate sull'icona del vostro iPhone in alto
  3. Quando vi verrà chiesto se volete aggiornare o ripristinare, scegliete Aggiornamento. La procedura aggiornerà il telefono alla versione più recente di iOS. Se invece scegliete Ripristina, l'iPhone verrà inizializzato.

Come sbloccare iPhone bloccato da password

Come sbloccare iPhone bloccato

Se il vostro iPhone è bloccato e mostra la schermata iPhone disabilitato (immagine sopra), vuol dire che vi siete dimenticati il codice di sblocco e avete inserito troppe volte quello sbagliato (10, per l'esattezza). Qui sotto vedremo una serie di possibilità per sbloccarlo. Cominciamo a vedere come sbloccare iPhone bloccato da password.

A questo punto potete sbloccare il vostro iPhone con la password dell'ID Apple direttamente dal telefono. Il cellulare deve essere aggiornato a iOS 15.2 o successivi, connesso a Internet e verrà inizializzato. Ecco come fare.

  1. Inserite il codice di sblocco finché non vedete il messaggio Inizializza iPhone in basso
  2. Cliccate su Inizializza iPhone due volte consecutive
  3. Inserite la password dell'ID Apple per uscire dal vostro account
  4. Cliccate su Inizializza iPhone
  5. Ora potete riconfigurare il vostro iPhone, o ripristinarlo da un backup, con un nuovo codice di sblocco

Come sbloccare iPhone bloccato da ID Apple

Vediamo ora come sbloccare un iPhone bloccato da ID Apple, resettando quest'ultimo. Potete usare due metodi.

Il primo prevede la Chiave di recupero, che consente di riottenere l'accesso al vostro ID Apple. Fate come segue.

  1. Accedete a questa pagina 
  2. Inserite il vostro ID Apple (se non lo ricordate potete controllare email ricevute da Apple o su altri dispositivi su cui avete effettuato l'accesso a App Store, Messaggi, FaceTime o iTunes)
  3. Selezionate l'opzione per reimpostare la password
  4. Cliccate su Continua
  5. Inserite la vostra chiave di recupero e un dispositivo di fiducia per ricevere il codice di verifica.
  6. Un codice di recupero sarà inviato sul dispositivo di fiducia per creare la nuova password
  7. Cliccate sul link e poi su "Resetta la password"

Ovviamente questo metodo funziona solo se avete una chiave di recupero. Nel caso in cui non ne abbiate una, c'è un altro metodo, che prevede l'autenticazione a due fattori tramite un dispositivo affidabile come un iPhone o Mac di un'altra persona.

Se usate un dispositivo mobile affidabile:

  1. Aprite le preferenze e cliccate sul profilo Apple
  2. Selezionate "Password e Sicurezza".
  3. Cliccate su "Cambia Password".
  4. Seguite le istruzioni a schermo per cambiare la password.

Se usate un Mac:

  1. Cliccate sul menu Apple in alto a destra (icona della mela morsicata)
  2. Cliccate su Preferenze di sistema.
  3. Selezionate "Password e Sicurezza".
  4. Cliccate "Password dimenticata"
  5. Seguite le istruzioni a schermo per sbloccare l'ID Apple.

Come sbloccare iPhone bloccato

Fonte: Apple

Come sbloccare iPhone bloccato da Trova il mio iPhone

Un modo molto semplice di sbloccare un iPhone disabilitato se avete il vostro ID Apple a portata di mano, è usare Trova il mio iPhone di iCloud, utile anche per sbloccare e cancellare un dispositivo da remoto.

Tutto ciò di cui avete bisogno è una connessione Internet attiva, un browser e il tuo ID Apple e password.

  1. Accedete a iCloud utilizzando il vostro ID Apple e la password
  2. Cliccate sull'opzione Trova iPhone nel menu delle app.
  3. Potreste dover riconfermare l'accesso
  4. Ora vedrete una mappa con tutti i prodotti Apple connessi al vostro ID
  5. Seleziona l'iPhone che volete sbloccare. Vedrete tre opzioni:
    • Fai suonare
    • Modalità smarrito
    • Inizializza iPhone
  6. Cliccate su Inizializza iPhone
  7. Una volta inserita la password dell'ID Apple, l'iPhone verrà inizializzato e potrete configurarlo come nuovo dispositivo o ripristinarlo dal backup.

Un altro metodo è usare un altro dispositivo Apple (iPhone, iPad o Mac) attraverso l'app "Dov'è"

  1. Aprite l'app Dov'è sul dispositivo Apple
  2. Trovate il vostro iPhone nell'elenco dei dispositivi
  3. Cliccate su Inizializza iPhone
  4. Una volta conclusa la procedura, potete reimpostarlo da zero

Come sbloccare iPhone bloccato

Come sbloccare iPhone bloccato ripristinandolo con computer

In alternativa, potete sbloccare il vostro iPhone ripristinandolo con il computer (Windows o Mac).

  • Se telefono e computer si sono già connessi in passato
    1. Collegate l'iPhone al computer
    2. Aprite il Finder (macOS Catalina 10.15 o versioni successive) o iTunes (macOS Mojave 10.14 o versioni precedenti o PC Windows)
    3. Cliccate su Ripristina iPhone dopo che il dispositivo è stato rilevato.
  • Se telefono e computer non si sono già connessi in passato, dovete entrare in modalità recupero quindi seguite queste istruzioni.

Come sbloccare iPhone bloccato con programma di terze parti

Un altro modo è usare un programma di terze parti come dr.foneAnyUnlock o PassFab iPhone Unlocker

  • dr.Fone consente di uscire dal blocco tramite modalità di ripristino o DFU (Device Firmware Update)
  • AnyUnlock consente di sbloccare il vostro iPhone, indipendentemente se disabilitato da passcode numerico a 4 cifre/6 cifre, Touch ID, Face ID o qualsiasi altra cosa
  • PassFab iPhone Unlocker consente di sbloccare iPhone senza il passcode, con schermo bloccato, disabilitato o rotto, rimuove l'ID Apple senza NESSUNA password o verifica

Una volta installato uno dei programmi dai rispettivi siti, dovete solo seguire le istruzioni a schermo.

Come sbloccare iPhone bloccato

Come sbloccare iPhone bloccato da operatore

Avete preso un telefono usato ma quando avete inserito la SIM non può ricevere o effettuare chiamate? È possibile che sia stato bloccato dall'operatore. Per prima cosa, dovete controllare se il vostro IMEI è bloccato.

  1. Andate in Impostazioni
  2. Cliccate su Generali
  3. Selezionate Info
  4. Lì troverete tutte le informazioni sul telefono, tra cui il codice IMEI (in fondo)
  5. Segnatevelo
  6. Andate su un sito che consente di controllare gli IMEI bloccati, come International Numbering Plans
  7. Inserite il codice IMEI appena trovato nel campo Enter IMEI number below
  8. Cliccate su analyse.
  9. Ora nella sezione Information on IMEI xxxxxxxxxxxxxxx.
  10. Troverete la dicitura IMEI Validity Assessment
  11. Se il vostro iPhone è stato bloccato dall'operatore tramite IMEI, vedrete un simbolo |< nella parte rossa della barra colorata situata in corrispondenza della dicitura

Ci possono essere diversi motivi per cui il vostro iPhone è stato bloccato:

  • il precedente proprietario non ha pagato tutte le rate d'acquisto
  • è stato rubato

Nel primo caso, dovete contattare l'operatore che ha effettuato il blocco, fornire i documenti di acquisto e seguire la procedura indicata dall'operatore.

Nel secondo caso, dovete effettuare denuncia alla polizia e mostrare la documentazione di acquisto (in caso contrario potreste rischiare una denuncia per ricettazione). Il dispositivo sarà ovviamente riconsegnato al proprietario originale.

Come sbloccare iPhone bloccato da aggiornamento

Gli iPhone sono sicuramente dispositivi molto stabili, ma può capitare che durante un aggiornamento il telefono si blocchi al simbolo Apple. Se la situazione si protrae per più di un'ora, seguite le istruzioni riportate nel paragrafo che vi spiega come sbloccare iPhone bloccato sulla mela.

Come sbloccare iPhone bloccato da codice

Come abbiamo mostrato sopra (come sbloccare iPhone bloccato da password), se inserite troppe volte il codice sbagliato, il vostro iPhone si disabiliterà. Potete sbloccarlo ripristinandolo con un computer (Windows o Mac).

  1. Scollegate il vostro iPhone dal computer
  2. Spegnete il vostro iPhone (in modi diversi a seconda del modello)
    • iPhone SE (1a generazione), iPhone 5s e modelli precedenti: tenete premuto il tasto superiore finché non visualizzate il cursore di spegnimento.
    • iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s e iPhone 6: tenete premuto il tasto laterale finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
    • iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X e modelli successivi, incluso iPhone SE (2a e 3a generazione): tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e il tasto Volume giù finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
  3. Attivate la modalità recupero (in modi diversi a seconda del modello) premendo il tasto corretto
    • iPhone SE (1a generazione), iPhone 6s e modelli precedenti con il tasto Home.
    • iPhone 7 e iPhone 7 Plus con il tasto Volume giù.
    • Phone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X e modelli successivi, incluso iPhone SE (2a e 3a generazione) con il tasto laterale
  4. Collegate immediatamente l'iPhone al computer mentre tenete premuto il tasto corretto per il vostro modello di iPhone. Non rilasciate il tasto.
  5. Continuate a tenere premuto il tasto finché non visualizzate la schermata della modalità di recupero sull'iPhone, poi rilasciatelo.

Come ripristinare iPhone bloccato
  1. Sul computer, cliccate sull'icona iPhone nel Finder o in iTunes (PC e Mac con macOS Catalina e precedenti)
  2. Cliccate su Ripristina
  3. Alla fine del processo, riconfigurate l'iPhone (in caso di problemi, attendete la fine del download e ripetete la procedura)

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