Come sospendere l'abbonamento a DAZN

Come sospendere l'abbonamento a DAZN
SmartWorld team
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Vorresti mettere in pausa o disdire l'abbonamento a DAZN? Continua a leggere questa guida per scoprire la procedura completa. Questo servizio di streaming – fondato nel 2015 – consente agli spettatori di guardare numerosi eventi sportivi, tra cui le partite della Seria A TIM, la Serie BKT e tanto altro. Puoi decidere di sospendere l'abbonamento a DAZN in qualunque momento. In un'altra guida, questa per la precisione, vi spieghiamo anche come disdire Sky.

Sospendere l'abbonamento a DAZN: la guida

I tuoi eventi sportivi preferiti non vanno in onda? Vorresti risparmiare denaro? La funzionalità "Metti in pausa il tuo account" permette di sospendere temporaneamente l'abbonamento DAZN fino a 4 mesi, così da poterlo eventualmente riattivare successivamente mantenendo le promozioni e i vantaggi.

"Metti in pausa il tuo account", quando posso attivarla?

Puoi attivare questa funzione quando:

  • Un abbonamento è attivo;
  • L'abbonamento è stato acquistato online e non da un partner commerciale;
  • Se il metodo di pagamento scelto è carta di credito, PayPal o Google Pay.

Inoltre, non è possibile mettere in pausa l'abbonamento se l'account è stato attivato con carte e codici prepagati DAZN (disponibili nelle versioni da 1, 3 e 6 mesi).

Mettere in pausa l'abbonamento (carta di credito e PayPal)

Per mettere in pausa l'abbonamento devi, prima di tutto, collegarti alla piattaforma utilizzando un PC. Clicca "Accedi", la voce posizionata nella parte alta.

La voce "Accedi" su DAZN

La voce "Accedi" su DAZN consente agli utenti di effettuare l'accesso (inserendo le credenziali).

Inserisci l'indirizzo e-mail e la password. Hai dimenticato le credenziali? Clicca "Reimposta la tua password", inserisci il tuo indirizzo e-mail, effettua un click su "Invia link per resettare" e segui le indicazioni.

Il form di login su DAZN

Il form di login su DAZN: inserendo le credenziali (indirizzo e-mail e password) è possibile effettuare l'accesso.

Clicca su "Menu" e scegli "Il mio account".

La voce "Il mio account" su DAZN

La voce "Il mio account" su DAZN consente di personalizzare il proprio account, visualizzare il piano scelto, mettere in pausa o disdire l'account.

Qui troverai diverse informazioni, tra cui il piano attuale, la data di attivazione, i dati personali, i dispositivi collegati e tanto altro. Effettua un click su "Metti in pausa l'abbonamento", indica per quanto tempo mettere in pausa la sottoscrizione (da 1 a 4 mesi) e conferma la procedura.

Come sospendere l'abbonamento a DAZN: scegliere la data di riattivazione

Come sospendere l'abbonamento a DAZN: scegliere la data di riattivazione (entro 4 mesi).

Mettere in pausa l'abbonamento (Google Pay)

Per sospendere un abbonamento acquistato tramite Google Pay (il popolare sistema di mobile payment) è necessario seguire le seguenti istruzioni.

Apri Google Play Store dal tuo smartphone Android e clicca sulla tua immagine del profilo (o l'iniziale del tuo nome) posizionata nella parte alta.

L'immagine del profilo su Google Play Store

Clicca la tua immagine del profilo per aprire il menu di Google Play Store e accedere a diverse impostazioni, dai pagamenti al Play Pass.

Scegli "Pagamenti e abbonamenti".

La voce "Pagamenti e abbonamenti" su Google Play Store

La voce "Pagamenti e abbonamenti" su Google Play Store (in uno smartphone Android).

Clicca "Abbonamenti" per visualizzare tutte le sottoscrizioni attive. Seleziona quindi "DAZN", scegli "Metti in pausa i pagamenti", indica per quanto tempo e conferma.

Effettuando un click su "Abbonamenti" puoi visualizzare tutti gli abbonamenti attivi su Google Play Store

Effettuando un click su "Abbonamenti" puoi visualizzare tutti gli abbonamenti attivi su Google Play Store (incluso DAZN).

Riattivare DAZN dopo la pausa

DAZN in un televisore

Quando viene sospeso un abbonamento a DAZN, gli utenti devono indicare una data di riattivazione (entro i successivi quattro mesi). Hai cambiato idea? Puoi riattivare l'account in qualunque momento.

  1. Collegati alla piattaforma di streaming dal tuo PC;
  2. Clicca "Accedi";
  3. Effettua l'accesso (inserendo l'indirizzo e-mail e la password);
  4. Clicca "Menu";
  5. Scegli "Il mio account" e "Abbonamento";
  6. Accedi alla sezione "Metti in pausa l'abbonamento";
  7. Seleziona l'opzione "Data a scelta";
  8. Cambia la data di riattivazione.

L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni mese. Su DAZN, dal 2 agosto 2022, sono disponibili due piani:

  • DAZN Standard (29,99 euro al mese): consente di collegare fino a 2 dispositivi connessi alla stessa rete Wi-Fi);
  • DAZN Plus (39,99 euro al mese): per collegare fino a 6 dispositivi connessi a reti Wi-Fi diverse.

DAZN, pausa o disdetta?

DAZN in un televisore

Mettendolo in pausa, l'account sarà nuovamente attivo entro 4 mesi. Vorresti disattivare definitivamente l'abbonamento?

  • Recati nella home page di DAZN;
  • Clicca "Accedi" e inserisci il tuo indirizzo e-mail e la password;
  • Scegli "Menu" e "Il mio account";
  • Recati nella sezione "Abbonamento";
  • Clicca "Disdici Abbonamento", scegli una motivazione e conferma.

L'abbonamento è stato acquistato da un partner commerciale? Allora, per effettuare la disattivazione, è necessario consultare il servizio clienti del partner commerciale. Se hai attivato TIMVISION con DAZN, per disdire l'offerta devi accedere alla tua area privata MyTIM. 

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