Ci sono problemi con Tiscali (e la sua mail) (5 gennaio 2021)

Emanuele Cisotti -

Ci sono molti problemi per chi utilizza i servizi Tiscali da stamattina con le prime segnalazioni risalenti verso le 08:00 e con un aumento significativo durante la giornata. Ci sono alcune segnalazioni di problemi alle connessioni fibra e cellulari, ma il grosso della problematica sembra risalire alla possibilità di accedere ai vari servizi dell’azienda.

Fra questi la mail è quella con più problemi: sono tantissimi gli utenti che segnalano l’impossibilità di ricevere e inviare email o di accedere al servizio di webmail. Alcuni utenti consigliano di cambiare i propri DNS per poter di nuovo raggiungere la posta, ma non abbiamo evidenza che questa possa essere una soluzione definitiva.

Al momento non ci sono conferme da parte di Tiscali che non ha rilasciato dichiarazioni in merito.

Aggiornamento04/01/2021

I colleghi di MWNOnews riportano di un possibile attacco hacker ai DNS autoritativi con conseguente difficoltà a navigare per alcuni utenti. Il problema sembra essere in fase di risoluzione ma non ancora risolto del tutto.

Aggiornamento05/01/2021

Nuovo attacco che sta rallentando la rete Tiscali fissa e mobile, oltre a problemi con la rete telefonica e le email.

  • Vulka

    Inutile cambiare DNS perché il segnale passa attraverso il server dell’isp e se è interrotto non si può pretendere che funzioni

  • Sandra Cultrera

    io ho spento e riacceso il modem e sono potuta entrare!

  • Elektrosphere

    Io sto avendo problemi con la Fibra FTTH. Facendo i test la velocità è buona, ma poi nell’uso è le lenta. Ovviamente tramite cavo ethernet. Spento e riacceso il modo, riavviato dalla pagina di gestione. Non cambia nulla. Sky One Demand non riesce neanche a mostrare le locandine dei contenuti, poi mando un video su YouTube e fino al 720p nessun problema, oltre va a scatti. Solitamente metto anche il 2k senza problemi

    • Confermo, sono tutti sintomi dell’attacco.

  • Sandra Meneguzzo

    ieri sono riuscita a raggiungere account di posta cambiando DNS, ma oggi 05/01/2021 non funziona più

  • Recchia Elia

    anche questa mattina non funziona