Nuova truffa telefonica in circolazione, TIM vi avvisa: la vostra offerta non sta scadendo

Lorenzo Delli -

C’è una nuova truffa telefonica TIM in cui potreste inaspettatamente essere incappati in questi giorni. Un operatore TIM, o meglio, una persona che si identifica come operatore TIM, vi telefona sostenendo che a settembre la vostra Offerta Telefonica di casa scadrà e che di conseguenza ci sarà un aumento in bolletta di circa 10€ o più.

A questo punto l’operatore vi inviterà a procedere in due modi: chiudere la vostra linea per riaprirla a nome di qualche altro membro della vostra famiglia o cambiare operatore (per poi in un secondo momento ripassare a Telecom). A questo punto se vorrete maggiori informazioni a riguardo l’operatore vi farà richiamare da un secondo operatore che controllerà eventuali offerte fibra nella via dove si trova la vostra abitazione proponendovi un’attivazione praticamente istantanea.

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Quanto riportato è perché lo abbiamo sperimentato in prima persona. Telefonando al 187 però si ha conferma che si tratta appunto di una truffa. Nel nostro caso tra l’altro c’era di mezzo un vincolo di due anni: passando ad un altro operatore ci sarebbero stati più di 200€ di penale da pagare, cosa che ovviamente l’operatore della truffa negava fermamente. Comunque sia TIM è a conoscenza del problema, tant’è che nelle ultime bollette c’è un avviso piuttosto vistoso (foto qui di seguito) che avverte l’utenza proprio a riguardo di questa tipologia di truffa.

TIM riassume in vari punti quello che di solito questi finti operatori vi propongono. Nel nostro caso siamo stati chiamati più volte da numeri di cellulare e fissi in chiaro e anche da numeri privati. Il consiglio ovviamente è quello di bloccare tali numeri e in ogni caso di ignorare quanto vi viene detto. Se aveste dubbi sullo scadere della vostra offerta contrattuale è sempre meglio rivolgersi al 187 o ad un centro TIM autorizzato.

Cosa propongono i finti operatori TIM

  • Ti propongono di risparmiare cessando la tua linea e di attivarne una nuova con un diverso numero telefonico o intestatario
  • Ti presentano offerte di altri operatori a condizioni poco chiare o esageratamente convenienti
  • Ti viene chiesto il codice di migrazione (o codice segreto) riportato sulla tua fattura, senza che ce ne sia motivo
  • Ricevi chiamate ripetute e indesiderate da persone che non si qualificano
  • Ti vengono date informazioni false su TIM come “Telecom non esiste più, per cui deve cambiare operatore telefonico!” o sulla tua offerta, come “la sua promozione sta per scadere, perciò subirà degli aumenti di fattura”.

Truffa TIM Fisso Luglio Agosto 2019

  • Maria Rossetti

    Ho appena avuto anche io una telefonata del genere e volevo segnalarla. Un
    operatrice che si è spacciata per Tim mi ha “informata” che a causa
    dell’entrata di nuovi soci avrei avuto un aumento in bolletta di 20
    euro, oltretutto avendo la fibra adesso l’avrei pagata a parte con
    l’aggiunta quindi di ulteriori 10 euro, con un totale di 70 euro
    mensili….assurdo! Mi hanno detto che avrei avuto tutto il diritto di
    recedere entro il 17, ossia 4gg, altrimenti il 18 la bolletta sarebbe
    aumentata. Guarda caso nel giro di un’ora mi arriva una telefonata da
    Vodafone che mi vuole proporre un’offerta, ma io la fermo dicendo di
    richiamare perchè volevo parlarne con mio marito. Ero nel panico perchè
    con tim mi trovo bene, oltretutto ho la fibra cosa che non avrei con
    altri operatori, visto che abito in un paese. Mi metto a cercare a
    malincuore altre offerte, quando mi viene in mente di provare a chiamare
    la tim per vedere se posso fare in un altro modo pur di restare in tim,
    e che mi dicono? Che è tutta una truffa, che lo hanno già fatto e che
    loro della tim comunicazioni importanti le danno per via posta perciò
    l’operatore mi suggerisce di non andare dietro a queste telefonate, se
    possibile di non rispondere proprio! Per me è stato un vero sollievo!!!
    Ma che sarebbe successo se avrei dato retta a quella? Mi avrebbe fatto
    recedere, passare a un’offerta certo non migliore per me e pagando pure
    la penale!!! Cose da pazzi!!!