L'ultimo aggiornamento del TIM Vision Box fa infuriare gli utenti
I contenuti trasmessi in digitale terrestre e quelli in streaming sono sempre più legati a doppio filo, anche grazie all'avanzamento della tecnologia. Da diversi anni conosciamo l'impegno di TIM nel settore con la sua piattaforma TIM Vision.
L'operatore offre diverse modalità di abbonamento a TIM Vision e tra queste troviamo anche la possibilità di abbinare all'offerta dei contenuti in streaming un box per l'accesso a tali contenuti e a quelli trasmessi in digitale terrestre. Stiamo parlando della possibilità di abbinare alle offerte TIM Vision l'acquisto o il noleggio del TIM Vision Box.
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Tale box risulta interessante perché ê compatibile con il nuovo standard DVB-T2. Peccato che l'ultimo aggiornamento software rilasciato ha rimosso di fatto una delle sue funzionalità principali lasciando comprensibilmente delusi i suoi utenti.
L'aggiornamento per il TIM Vision Box infatti blocca la funzionalità di tuner dei canali su digitale terrestre per coloro che non sono abbonati a TIM Vision.
Quanto appena fatto da TIM risulta nemmeno essere legittimo perché il blocco della funzionalità è arrivato anche per coloro che hanno riscattato o acquistato il box. Nella pubblicizzazione del prodotto, TIM ha chiaramente riferito che tale box fosse pronto per la visione dei canali in digitale terrestre.
Probabilmente si è trattato di un errore di valutazione: nel tentativo di incentivare gli abbonamenti a TIM Vision, TIM ha rilasciato un aggiornamento software per rimuovere deliberatamente una funzionalità da un prodotto acquistato dai suoi clienti. Questo è avvenuto perché TIM non ha differenziato tra coloro che hanno acquistato o riscattato il decoder e tra coloro che invece lo avevano in comodato d'uso.
Lo sviluppo più probabile è che TIM torni sui propri passi con un nuovo aggiornamento per ripristinare il tuner del digitale terrestre per tutti. Nel frattempo, se possibile e se non volete rinunciare al tuner del digitale terrestre, vi suggeriamo di disabilitare gli aggiornamenti di sistema sul vostro TIM Vision Box.
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