Kena Mobile non permette la ricezione degli SMS OTP: avete avuto problemi anche voi?

Vincenzo Ronca
Vincenzo Ronca
Kena Mobile non permette la ricezione degli SMS OTP: avete avuto problemi anche voi?

Negli ultimi giorni si sono verificati diversi problemi per i clienti dell'operatore virtuale Kena Mobile, relativamente alla ricezione degli SMS One Time Password (OTP), ovvero gli SMS correlati all'accesso ai servizi bancari e non solo.

Stando a diverse segnalazioni trapelate online e raccolte da MVNO News, diversi clienti stanno sperimentando l'impossibilità a ricevere questo tipo di SMS, con la conseguente impossibilità ad accedere alle proprie informazioni bancarie o di altri servizi dal proprio dispositivo mobile. La ricezione degli SMS OTP è divenuta di maggiore rilevanza da quanto è entrata in vigore la direttiva PSD2.

Kena Mobile, venuta a conoscenza del problema, starebbe lavorando con il suo team tecnico per risolvere la problematica. Al momento non sono note le tempistiche stimate per la risoluzione. Fateci sapere se state avendo problemi anche voi.