Facebook Messenger

Forse non lo sapete, ma Facebook vi consente di comunicare con amici, follower o persone che seguite direttamente da un'app specifica. Stiamo parlando di Facebook Messenger, la piattaforma di messaggistica istantanea del social più popolare del mondo. 

Ma cos'è esattamente e come usare Facebook Messenger? Andiamo a scoprirlo, oltre a vedere come accedervi e scaricarlo sui nostri dispositivi, telefoni o computer che siano.

Con Messenger potete inviare messaggi di testo, foto o video, effettuare chiamate o video chiamate. Scopriamo come usare al meglio questa app che vi permette di restare in contatto e conversare con tutti i vostri amici del social.

E se non volete usare Facebook, nessuna paura. Potete utilizzare Messenger anche senza account della piattaforma social: andiamo a vedere tutti i dettagli!

• Cos'è Facebook Messenger e come funziona
• Come accedere a Messenger con e senza Facebook
• Come disattivare Messenger senza disattivare Facebook
• Gestire la privacy su Messenger e Facebook
• Scaricare e installare Facebook Messenger
• Risoluzione dei problemi comuni su Messenger
• Come sbloccare una persona su Facebook e Messenger
• Utilizzare Messenger senza essere amici su Facebook
• Le nostre guide utili
• Ultime notizie

Oltre alle conversazioni, protette da crittografia end-to-end, Messenger di Facebook supporta anche le chiamate video e audio, e persino i giochi. E potete usarla per comunicare con i vostri amici su Facebook e anche come app per inviare e ricevere SMS (su Android).

Facebook Messenger è presente come app separata dal social dal 2014, e può essere scaricata su Android o iPhone, oltre che su PC Windows o Mac. E per chi ne avesse bisogno, è disponibile anche in versione Web. 

Usare Messenger è come qualsiasi altra app di messaggistica istantanea. Dopo averla scaricata e installata, dovrete effettuare l'accesso.

A questo punto, se usate l'app per dispositivi mobili vi verrà proposto di sincronizzare i contatti, cosa che potete anche non fare. Adesso vedrete in alto a sinistra l'icona con tre linee, mentre in basso ci sono alcune schede, Chat,

Toccando l'icona con tre linee, potete cambiare account, andare nel Marketplace, consultare le richieste di messaggi e l'archivio. Toccando Chat e poi una conversazione, potrete vedere i messaggi con quell'utente. 

In basso trovate il campo di testo in cui scrivere il messaggio: toccatelo e apparirà la tastiera. A sinistra ci sono, da sinistra, un "+", l'icona della fotocamera, quella della galleria e quella del microfono. 

Il "+" consente di condividere la posizione in tempo reale o di giocare ai giochi. La fotocamera consente di scattare delle foto, la galleria invece di sceglierle tra quelle salvate sul telefono. L'icona del microfono consente di registrare un messaggio vocale. Per terminare la registrazione, toccate il pulsante di STOP che appare a sinistra. 

A destra del campo di testo c'è un'icona con una faccina.

Qui potete scegliere tra gli avatar, gli sticker e le GIF. Toccando l'icona degli avatar, potete crearne uno toccando Crea avatar e seguendo le istruzioni a schermo. Toccando Sticker, potete aggiungere degli adesivi dal negozio toccando Apri il negozio di adesivi. 

Infine se toccate GIF potete aggiungere una GIF tra quelle disponibili su Giphy e Tenor.

In alto, sempre nella schermata della conversazione, trovate l'icona della cornetta, per avviare una chiamata vocale, e quella della videocamera, per una videochiamata. 

Da Facebook Messenger potete anche creare delle Storie, esattamente come fareste da Facebook.

L'app di Messenger di Facebbok per computer o la versione web funziona grossomodo alla stessa maniera. Ovviamente questa è una descrizione sommaria, e su Messenger potete effettuare molte operazioni, come nascondere le conversazioni, tradurre i messaggi e cancellare la cronologia. 

Vediamo adesso come accedere a Messenger, con e senza Facebook. Meta offre infatti nell'UE la possibilità di creare un nuovo account Messenger senza richiedere l'uso di un account Facebook esistente.

Dopo aver avviato l'app o essere andati sul sito della piattaforma, inserite i vostri dati di accesso di Facebook. 

In alternativa, se state cercando come usare Messenger senza Facebook, potete creare un nuovo account. 

Per farlo, cliccate da app (da sito non si può fare, ma potrete solo accedervi successivamente) sul pulsante Crea un nuovo account. Seguite le istruzioni a schermo e potrete accedere all'app con un account disgiunto da quello di Facebook.

In questo caso potrete usufruire delle funzionalità di Messenger come la chat e i messaggi privati, le chiamate vocali e le videochiamate e altre funzioni.

Non potrete però usare le funzioni che richiedono Facebook per funzionare, come i canali o le Chat della community, le Storie e altro. Tali funzioni saranno disponibili solo nelle chat su Facebook, ma non dal vostro account Messenger senza Facebook.

Se siete già utenti Facebook, creando un nuovo account Messenger senza Facebook il vostro account Facebook sarà disconnesso da Messenger.

Le chat dei vostri account Facebook esistenti saranno disponibili su Facebook, ma il nuovo account Messenger senza Facebook non le conterrà.

Se avete un account Facebook esistente e volete creare un nuovo account senza Facebook, aprite l'app Messenger sul dispositivo mobile, quindi toccate l'icona con tre linee orizzontali in alto a sinistra, poi quella a forma di ingranaggio in alto a destra. 

Toccate Privacy e sicurezza, quindi Messenger con Facebook sotto Autorizzazioni. Toccate Gestisci la tua esperienza su Messenger e seguite le istruzioni visualizzate sullo schermo per creare un nuovo account Messenger senza Facebook.

Se volete sapere come disattivare Messenger senza disattivare Facebook, sappiate che non è possibile, in quanto per disattivare l'account Messenger dovete disattivare l'account Facebook. 

Inoltre sappiate che potete farlo solo da app per dispositivi mobili e non da computer. 

Per procedere comunque, avviate l'app e toccate in alto a sinistra l'icona con tre linee orizzontali.

Adesso toccate l'icona a forma di ingranaggio e poi in basso toccate Centro gestione account. 

Toccate Dettagli personali, poi selezionate Proprietà e controllo dell'account. Adesso toccate Disattivazione o eliminazione e selezionate Procedi con la disattivazione e l'eliminazione dell'account Facebook.
Toccate Continua per disattivare l'account, inserite la password e confermate toccando Continua. 

In alternativa, toccate Chat in basso a sinistra e toccate l'immagine del profilo in alto a sinistra. Ora scorrete verso il basso e toccate Impostazioni account, poi selezionate Proprietà e controllo dell'account.

Toccate Disattivazione ed eliminazione, poi selezionate Procedi con la disattivazione e l'eliminazione dell'account Facebook. Toccate Continua per disattivare l'account, inserite la password e confermate toccando Continua

Per riattivare Messenger, accedete usando il nome utente e la password.

Viceversa, potete disattivare Facebook e continuare a usare Messenger. Tutto quello che dovete fare è disattivare l'account Facebook e installare Messenger, poi effettuare l'accesso all'app Messenger o su Messenger.com con la stessa email e la stessa password del vostro account Facebook.

Su Messenger potete gestire alcune informazioni per controllare la vostra privacy rendendo alcune informazioni private o disponibili a persone specifiche.

Per operare queste scelte, avviate l'app e toccate l'icona con tre linee orizzontali in alto a sinistra, poi toccate l'icona a forma di ingranaggio. Ora selezionate la voce Privacy e sicurezza, e si aprirà una schermata con una serie di opzioni.

Qui potete vedere le chat segnalate e i contatti nascosti (quei contatti che non saranno suggeriti), oltre a gestire le opzioni relative alla crittografia. 

Sotto, potete gestire le impostazioni dei messaggi, controllando chi può contattarvi e chi. Sotto Chi può contattarti, trovate le voci Ricezioni dei messaggi, per scegliere chi può inviarvi messaggi, Account con restrizioni, per limitare le interazioni con certe persone, e Account bloccati (ecco come bloccare qualcuno).

Una parte importante dell'app è quella legata a cosa vedono le persone. Qui potete scegliere chi può vedere lo stato di attività, che mostra alle persone quando siete su Messenger.

Qui potete scegliere se mostrare quando siete su Messenger e quando voi e un contatto siete su Messenger. Per vederlo, toccate la scheda Persone e sotto ogni contatto vedrete un pallino verde, se attivo. Toccando il nome, in alto, sotto il loro nome, vedrete la scritta Attivo/a ora. 

Se vi state chiedendo se quando siete su Facebook risultate online su Messenger, la risposta è si, i vostri contatti vedranno il pallino verde o l'orario di attività recente accanto alla vostra immagine di profilo e in altre parti su Facebook e Messenger. Tenete presente che però non è molto accurato. 

A questo punto, potreste chiedervi perché su Messenger c'è un pallino verde e non su Facebook. Semplicemente perché per Messenger è utile far sapere che un utente può rispondere, mentre per Facebook non c'è bisogno che utente stia scorrendo il feed. 

Sulle pagine Facebook potreste vedere un pallino verde diverso, che indica che quella pagina è stata online di recente, o che risponde in modo tempestivo ai messaggi.

Tornando alla pagina delle impostazioni della privacy di Messenger, potete scegliere se mostrare o meno le conferme di lettura, consentendo alle persone di vedere che avete letto i loro messaggi. Le opzioni relative alle storie vi consentono di controllare chi può vedere le vostre storie. Qui potete scegliere se renderle visibili a tutti, agli amici, personalizzate o nasconderle solo a certi contatti.

Altre opzioni riguardano la possibilità di cancellare la cronologia delle ricerche e rimuovere un messaggio inviato. 

Vi state chiedendo come si scarica Facebook Messenger gratis? Sappiate che Facebook Messenger è disponibile come app gratuita per Android e iPhone, oltre che come app per Mac e Windows, o da Web.

Qui trovate il nostro approfondimento su come scaricare Messenger, ma comunque potere trovare l'app ai seguenti indirizzi a seconda del vostro dispositivo: App Store, Play Store, Mac App Store e Microsoft Store.

Da qui trovate il pulsante per effettuare il download di Facebook Messenger e installarlo sul telefono o computer. 

Messenger in genere funziona bene, ma ci possono essere dei momenti in cui non va.

Vediamo cosa fare in questi casi.

Se per esempio siete nella situazione in cui non riuscite ad aprire Messenger su Facebook, potete compiere alcune operazioni. 

Non riuscite proprio a effettuare il primo accesso? Controllate di aver inserito correttamente la vostra password e nome utente di Facebook (o, se non usate l'account di Meta, i dati richiesti). In caso non riusciate ad accedere, toccate la voce Password dimenticata? per resettare la password.

Assicuratevi inoltre di aver aggiornato l'app all'ultima versione disponibile aprendo il Play Store o l'App Store e cercando Messenger, per poi toccare eventualmente su Aggiorna.

Se invece non riuscite ad accedere in una fase successiva, controllate che l'app non sia in down andando a vedere se altri utenti hanno il vostro problema. Per farlo, andate a questo indirizzo e verificate il numero di segnalazioni. 

Prima di tutto, riavviate l'app Messenger forzandone la chiusura e poi riaprendola. Qui potete trovare come forzare la chiusura delle app.

Non funziona? Provate a spegnere il Wi-Fi e affidarvi alla rete cellulare. 

Per farlo, da iPhone andate nelle Impostazioni e toccate Wi-Fi, poi disattivate l'interruttore in alto. Su Android, andate nelle Impostazioni, toccate Rete e Internet e di fianco a Wi-Fi disattivate l'interruttore.

Se avete ancora problemi, provate a vedere se Messenger funziona su un altro dispositivo, come un computer o da Web. 

Un'altra soluzione potrebbe essere di riavviare il telefono. Su Android, basta premere e tenere premuto il tasto di accensione, per poi toccare Riavvia. Qui invece trovate come riavviare iPhone.

Non riuscite invece a inviare messaggi con Messenger? Prima di tutto, controllate la connessione Internet, poi su iPhone controllate che l'app possa usare i dati mobili.

Per farlo, andate nelle Impostazioni del telefono, toccate Messenger e assicuratevi che di fianco a Dati cellulare l'interruttore sia attivo.  

Un altro problema potrebbe essere la memoria. Se avete poco spazio libero sul telefono potreste non riuscire a inviare messaggi, o peggio l'app potrebbe crashare.

Su iPhone andate nelle Impostazioni, toccate Generali e poi Info. Di fianco a spazio disponibile verificate la quantità di spazio libero. Su Android, andate nelle Impostazioni e vedete lo spazio libero sotto Spazio di archiviazione. 

Nel caso il vostro problema sia che la notifica di Messenger su Facebook non si toglie, potete effettuare alcune operazioni. Prima di tutto, segnate i messaggi come letti su Messenger. Aprite l'app, toccate Chat e toccate e tenete premuta una conversazione non letta.

Nella finestra pop-up, toccate Segna come letto, poi ripetete l'operazione per le altre conversazioni non lette.  

In alternativa, potrebbe essere perché ci sono ancora richieste di messaggi attive. Toccate l'icona con tre linee orizzontali in alto a sinistra e toccate Richieste di messaggi. Toccate e tenete premuta una conversazione non letta e toccate Segna come letto.

Ripetete la procedura per tutte le conversazioni, poi toccate ancora l'icona con tre linee orizzontali in alto a sinistra e toccate Archivio. Effettuate la stessa procedura appena indicata.

La notifica non scompare? Disattivate e riattivate le notifiche. Su Android, toccate e tenete premuta l'icona Messenger, toccate la "i" e poi toccate Notifiche. Disattivate e riattivate l'interruttore di fianco a Tutte le notifiche di Messenger.

Su iPhone, andate nelle Impostazioni, toccate Messenger e toccate Notifiche. Ora disattivate e attivate l'interruttore di fianco a Consenti notifiche. 

In alternativa, potete provare a cancellare la cache: ecco come fare su Android. Brevemente, toccate e tenete premuta l'icona Messenger nella Home, toccate la "i" e selezionate Spazio di archiviazione e cache. In alto a destra toccate Svuota cache. 

Infine, se anche questo non funziona provate a disinstallare e reinstallare Messenger.

Volete sapere come sbloccare una persona su Facebook e Messenger? Da telefono, toccate in alto a sinistra l'icona con tre linee orizzontali, poi selezionate l'icona a forma di ingranaggio e infine Privacy e sicurezza. Qui toccate Account bloccati, toccate un account e selezionate Sblocca.

Oppure, toccate Chat in basso a sinistra e toccate la conversazione con la persona che volete sbloccare. Se l'avete cancellata, cercate il nome dell'utente usando il campo di ricerca in alto e toccatelo. 

Adesso toccate Sblocca e selezionate Sblocca su Messenger (su Android, mentre su iPhone dovete toccare Sblocca messaggi e chiamate). Poi date conferma. Da computer, la procedura è la stessa. 

Per sapere invece come bloccare qualcuno su Messenger vi rimandiamo alla guida dedicata.

Se vi state chiedendo se si può usare Messenger senza essere amici su Facebook, la risposta è sì. Dovete però impostare alcune opzioni per ricevere o meno le richieste di messaggi di altre persone andando nelle impostazioni della privacy. 

Per farlo, da app per dispositivi mobili toccate in alto a sinistra l'icona con tre linee orizzontali, poi selezionate l'icona a forma di ingranaggio. Ora toccate Privacy e sicurezza e selezionate Ricezione dei messaggi.

A questo punto toccate Persone con il tuo numero di telefono e per poter utilizzare Messenger scegliete Chat o Richieste di messaggi (se selezionate Non ricevere le richieste non potrete chattare con loro).

Tornate indietro toccando l'icona "<" in alto a sinistra e toccate Amici degli amici su Facebook. Allo stesso modo, scegliete se ricevere i messaggi sulla chat o nelle Richieste di messaggi.

Tornate indietro e toccate Le altre persone su Messenger o Facebook (che possono per esempio rintracciarvi tramite una ricerca usando il nome) e scegliete se ricevere le Richieste di messaggi o Non ricevere le richieste (nel caso non vogliate comunicare con loro).

Ora potete toccare la scheda Chat e selezionare la conversazione con l'utente. In alternativa, se avete selezionato di ricevere solo le richieste di messaggi e non di andare direttamente in chat, toccate in alto a sinistra l'icona con tre linee orizzontali e selezionate Richieste di messaggi.

Qui troverete tutte le richieste e potrete approvarle o meno per spostarle nelle chat. 

Per avviare invece una conversazione con una persona che non è un vostro contatto su Facebook, toccate Chat in basso a sinistra, toccate in alto a destra l'icona a forma di matita e inserite il nome della persona in alto, di fianco a "A:". Scrivete il messaggio e inviatelo, ma la persona lo riceverà solo se ha impostato la ricezione dei messaggi come abbiamo visto poc'anzi. 

Messenger è semplice da usare, ma ci sono così tante funzioni al suo interno che ad alcune di queste abbiamo dedicato una guida più dettagliata. A seguire riportiamo quindi tutti quelli che sono gli approfondimenti dedicati all'app di Facebook, che aiuteranno i lettori a diventare dei veri esperti di messaggistica.

• Come tradurre messaggi su Facebook Messenger
• Come usare Messenger senza Facebook
• Come cancellare la cronologia di Messenger
• Come cancellarsi da Messenger
• Come nascondere conversazioni su Messenger
• Come scaricare Messenger
• Come bloccare una persona su Messenger

Facebook Messenger non finisce qui.

Abbiamo appena visto una panoramica generale del servizio, e quelle che sono le principali guide al riguardo che abbiamo realizzato, ma l'app di Facebook fa comunque parlare regolarmente di sé con aggiornamenti e nuove funzionalità.

A seguire ci sono tutte le notizie su Facebook Messenger pubblicate su SmartWorld.it, ordinate a partire dalla più recente. Buona lettura!