Errore SU-30645-8 su PS4? Ecco come risolvere se l’aggiornamento è “danneggiato”

Giorgio Palmieri -

Se la vostra PS4 dovesse dare dei problemi in fase di aggiornamento, restituendo l’errore il file di aggiornamento è danneggiato (SU-30645-8), avete ben due vie da tentare, e almeno una vi porterà al successo.

Metodo 1: Cambiare Rete

Il primo modo prevede lo scaricamento dell’update da un’altra rete. Potreste quindi collegare la console al vostro cellulare attraverso l’impiego dell’hot spot. Dopo averlo attivato, per effettuare la connessione, basta andare in Impostazioni -> Rete -> Configura connessione Internet per cambiare rete. Dopodiché, riavviate il download dell’aggiornamento, recandovi in Impostazioni -> Aggiornamento software di sistema.

Attenzione: stando ai feedback ricevuti, il problema sembra circoscritto agli utenti Tim Fibra. Di conseguenza, il metodo di cambio di rete potrebbe non funzionare se il vostro telefono ha un piano dati Tim.

Metodo 2: Reinstallazione software di sistema

L’altro metodo, invece, prevede una nuova, semplice installazione del software di sistema tramite una penna USB. Sembra essere l’unico modo per risolvere questo fastidioso problema in certi specifici casi, almeno sulla base dei nostri test. Per prima cosa, scaricate il file d’installazione del sistema cliccando qui o sul sito ufficiale, sotto la dicitura Nuova installazione del software di sistema, in fondo alla pagina. Dopodiché, seguite i passaggi:

  • Inserite una penna USB (possibilmente pulita) nel PC
  • Create una cartella di nome PS4
  • All’interno della cartella PS4, createne un’altra di nome UPDATE
  • All’interno della cartella UPDATE, inserite il file scaricato PS4UPDATE.PUP (pesa circa 1GB)
  • Inserite la penna nella console
  • Dopodiché, da console spenta, tenete premuto il pulsante d’accensione di PS4 per circa dieci secondi
  • La console si avvierà in modalità provvisoria. Selezionate Aggiorna software di sistema e poi Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB

Attenzione però perché, stando alle parole di Sony, il file di aggiornamento per la nuova installazione potrebbe eliminare tutti gli utenti e i dati sulla console. Nonostante quanto detto, la nostra PS4 ha mantenuto tutti file, salvataggi compresi, dopo l’operazione. Fateci sapere nei commenti se siete riusciti a risolvere!

  • Gianluca Damato

    Persona davvero disponibile e preparata Giorgio! Problema risolto in 10 minuti! Grande

  • mario rossi

    Risolto collegando la ps4 al cellulare Grazie.

    • Giovanni Altieri

      me lo spiego passo per passo please XD

      • Ha attivato l’hotspot sullo smartphone e si collegato alla Wi-Fi così creata dalla PS4 🙂

        • Cristian Veloce

          ciao scusate io collegando con hotspot cosa devo inserire quando mi chiede la proxy? non riesco a proseguire se non inserisco nulla e salto il passaggio mi si blocca

  • Giovanni Altieri

    piccolo dettaglio la penna usb standard non viene riconosciuta, la devi formattare, e se lo fai, non te lo riconosce il pc…

    • No wait, ha qualche problema la chiavetta. Uso continuamente chiavette USB su PS4 senza alcun tipo di problemi.

  • GabryHack99 ///

    ma ragazzi una cosa…
    Il file che date voi è diverso da quello che si trova sul sito originale
    Uno è l’update nuovo di Sony 6.72 da 442MB (se non erro questo è il peso) e a differenza il file che ci date voi pesa 996MB .. Quali sono le differenze?

    • In realtà il file segnalato, quello da circa 1GB, è sul sito di Sony. Come scritto, è sotto la dicitura “Nuova installazione del software di sistema”, in fondo alla pagina, perché contiene tutto il software del sistema. Dopo averlo scaricato, basta poi seguire i semplici passaggi descritti sopra per risolvere senza nessun problema.

  • Domenico Bruno

    anche a me ha funzionato cambiando rete. io ho tim fibra.

  • Simone Valente

    Provato cambiando rete (da smartphone Iliad) da PS4….niente!
    Provato scaricando il file da 464Mb su USB….niente!
    Siamo a cavallo direi

    • Non devi scaricare il file da 464Mb, ma quello da 1GB segnalato nell’articolo. Segui attentamente la procedura!

  • Cristian Veloce

    grazie infinite ragazzi, con il vostro file su usb e seguendo i vari passaggi sono riuscito a risolvere e pensare che con il file scaricato dal sito ps4 mi dava errore XDD confermo di aver mantenuto tutti i file e vari accaunt integri. grazie ancora 😀

  • Giuseppe Angiulli

    Guida perfetta! Purtroppo anch’io ho riscontrato il seguente errore e ho risolto con il secondo metodo. Aggiungo che sono cliente tim fibra e non ho avuto la possibilità di usare l’hotspot perchè il mio operatore virtuale si appoggia alla rete tim. Confermo che non si perde nessun dato con la nuova installazione di sistema. Veramente grazie ragazzi, ormai questo problema era diventato una seccatura.